Сводный отчет по обращениям граждан за 1 квартал 2016 года

Сводный отчет по обращениям граждан, юридических лиц, общественных объединений в администрацию муниципального образования «Олонки» за 1 квартал 2016 года

За 1 квартал 2016 года на рассмотрение в Администрацию МО «Олонки» поступило 183 устных и письменных обращений от жителей поселения.

Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений и задержки заработной платы за 1 квартал 2016 года не поступало.

В начале 2016 года одним из самых востребованных обращений граждан был вопрос по субсидиям на возмещение коммунальных расходов. В связи с обновлением базы данных в органах социальной защиты населения, обращения граждан увеличились в разы.

Так же в числе наиболее актуальных вопросов стоят Земельные вопросы. Сотрудником администрации консультантом по земельным вопросам принимаются заявления о выделении и утверждении проекта границ земельных участков для любых видов разрешенного использования, рассматриваются положительно. Земельные участки предоставляются гражданам по мере распределение и их деления. Поступали вопросы об изменении, присвоении почтового адреса домовладению и земельным участкам, постановлениями данные вопросы были разрешены.

Большое количество обращений так же остается в сфере жилищного хозяйства. Составлено 11 договоров социального найма жилого помещения. 35 граждан поселения стали собственниками жилых помещений.

По разделу «Оказание материальной помощи» работу ведет сотрудник ОГБУСО «КЦСОН Боханского района» участковый специалист по социальной работе в муниципальном образовании «Олонки». Оказывается помощь по оформлению документов на оказание социальной помощи, совместно со специалистом ЖКХ администрации обследуют жилые помещения как неблагополучных семей, проживающих на территории МО «Олонки», так для других категорий граждан, для получения льгот или для заключения договора купли-продажи лесных насаждений для капитального ремонта дома.

Гражданам в администрации оказываю помощь в оформлении документов на возмещение коммунальных расходов.

Одним из основных направлений по совершенствованию работы с обращениями граждан является усиление контроля по своевременному рассмотрению обращений граждан, повышение ответственности, должностных лиц за качественное и всестороннее их рассмотрение.